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Condições de venda online e política de cancelamento

  • Sempre que efetuar uma reserva através de www.3dfunartlisboa.com aceita e concorda com o pagamento, cancelamento, bem como com quaisquer termos e condições adicionais que possam ser aplicáveis ​​à sua reserva. Por favor, leia atentamente as condições de pagamento e cancelamento antes de concluir sua reserva.
  • O nosso site está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Através do nosso site www.3dfunartlisboa.com, pode reservar e pagar os bilhetes de entrada.
  • Cancelamentos a mais de 24 horas da data/hora selecionada: será cobrada uma taxa de cancelamento de 5€.
  • Uma vez adquirido o bilhete, só são permitidas alterações até 24 horas antes da data e hora originais selecionadas. Esta alteração deve ser enviada diretamente para info@3dfunartlisboa.com.

  • Cancelamentos a menos de 24 horas da data/hora selecionada: será cobrada uma taxa de cancelamento de 100% do valor total da reserva.

  • No show: será cobrada uma taxa de cancelamento de 100% do valor total da reserva.
  • *Em caso de cancelamento de viagem por motivos relacionados ao Covid-19**, o valor pago será mantido como crédito a ser aplicado no reagendamento de sua passagem.
  • Caso a sua visita tenha de ser cancelada por motivos operacionais do museu, a organização irá notificá-lo previamente e reembolsar o valor para o mesmo meio de pagamento no prazo máximo de 10-15 dias.
  • Não garantimos a autenticidade do bilhete se este não tiver sido adquirido no nosso site www.3dfunartlisboa.com com o respetivo código de confirmação.
  • O bilhete não será reembolsado em caso de perda, deterioração, roubo, destruição, doença ou outros motivos.
  • Os bilhetes adquiridos com desconto ou tarifa especial terão de justificar este direito por meio de documento de acreditação no acesso ao museu. Em caso de não apresentação da justificativa correspondente, elas não serão válidas, e a diferença será cobrada à taxa real.
  • O acesso e responsabilidade de menores no Museu recai sobre o responsável legal ou pais.
  • Visitantes menores de 13 anos não poderão acessar o Museu sem o acompanhamento de um adulto.
  • Visitantes menores, entre 13 e 17 anos, podem acessar o Museu sem o acompanhamento de um adulto, sempre sob a responsabilidade de seu responsável legal ou pais.
  • É permitido fazer fotos e vídeos dentro do Museu. Se pretender utilizar as imagens para fins comerciais, por favor contacte info@3dfunartlisboa.com.

  • O preço do bilhete inclui IVA em vigor.